共働き家庭や忙しい現代人にとって、食器洗い乾燥機（以下、食洗機）は日常の家事負担を軽減してくれる非常に便利な家電です。
しかしながら、インターネット上のレビューやSNSでは、「すぐに壊れた」「このメーカーは二度と買わない」といった声も多く見受けられます。せっかく高価な家電を購入したのに、短期間で故障してしまっては本末転倒です。
この記事では、「壊れやすい」と言われがちなメーカーの特徴やその背景、ビルトイン型と卓上型の違い、さらに壊れにくい製品を選ぶための具体的なチェックポイントについて解説します。ぜひ最後までご覧ください！
「壊れやすい」とされる食洗機メーカーとは？共通する特徴を分析
まず注意したいのは、「○○メーカーが壊れやすい」という情報の多くは一部の機種や使用状況に限定された話であることです。メーカー全体の信頼性を一つのレビューで判断するのは避けるべきです。
とはいえ、ネット上の情報を分析すると、「壊れやすい」とされるメーカーには以下のような共通点があります。
1. 海外ブランドに見られる部品供給・修理対応の遅さ
高級なイメージのある海外メーカー製のビルトイン型食洗機は、デザインや性能に優れている一方で、故障時の部品取り寄せに時間がかかる、修理の対応業者が限られているといった声が多く寄せられています。
高評価も多い反面、地方でのメンテナンス体制に課題があるという報告も。
2. 低価格モデルに多い初期不良
通販サイトなどで見かける格安のノーブランド製品や新興メーカーの製品では、「購入後1年未満で水漏れした」「電源が入らない」といったトラブルが多く報告されています。製造元の品質管理体制が未成熟である場合、こうした初期不良が発生しやすい傾向があります。
3. 国内大手メーカーでも一部モデルに注意が必要
国内大手のメーカーなどは、信頼性・サポート体制の面で非常に評価が高いですが、過去には一部モデルにおいて「特定の部品が壊れやすい」「排水エラーが頻発する」といった報告もあります。
つまり、メーカー全体ではなくモデル単位での見極めが必要です。
ビルトイン型と卓上型の比較：どちらが壊れにくい？
食洗機には主に「ビルトイン型」と「卓上型」の2種類があります。故障のしやすさやトラブルの傾向は、このタイプによっても大きく異なります。
ここでは両者の特徴と、それぞれの長所・短所を比較してみましょう。
◉ ビルトイン型食洗機の特徴
キッチンカウンター下に組み込むタイプで、見た目がすっきりしており、容量が大きく、静音性に優れるのが特徴です。主に新築やリフォーム時に導入されるケースが多く、ライフスタイルに合わせて60cm幅や45cm幅などが選べます。
メリット
- 見た目がスマートでインテリア性が高い
- 家族向けに十分な容量
- 卓上型よりも高温・強力な洗浄性能を持つモデルが多い
- 静音性が高く、夜間でも使用可能
デメリット（＝壊れやすいと感じやすいポイント）
- 設置工事が必要で、施工ミスによるトラブル（配管ミス、水漏れ）が発生することがある
- 故障時は修理費用が高くつきやすい
- ビルトインゆえに買い替え・撤去が難しい
- 海外製モデルでは部品供給の遅れが顕著
壊れやすさに影響する要因
- 設置時の工事品質
- 長時間・高温運転によるヒーター部の劣化
- 排水経路の詰まり
ビルトイン食洗機を長持ちさせるコツは以下の記事でも紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。
◉ 卓上型食洗機の特徴
キッチンのシンク横などに置いて使うタイプで、賃貸住宅や少人数世帯に適しています。工事不要で設置ができるため、導入のハードルが低いのが特徴です。
メリット
- 初期費用が抑えられる
- 工事不要で設置可能、引越しにも対応できる
- 故障時も買い替えやすい
デメリット
- 容量が小さく、ファミリーには物足りない
- 排水ホースの扱いが面倒
- 使用後の水の飛び散りや蒸気に注意が必要
壊れやすさに影響する要因
- 排水ホースの設置ミスや逆流によるトラブル
- 定期的な清掃を怠ることでノズル詰まり・異常動作を招く
- 水垢やカルキによる内部劣化
壊れにくい食洗機を選ぶための5つのポイント
ここまでの情報を踏まえ、壊れにくい・後悔しない食洗機を選ぶためには、以下のようなチェックポイントを押さえることが重要です。
1. レビューは「星の数」よりも「具体的な内容」を見る
高評価でも「1週間で壊れたけど対応が良かった」など、内容次第では注意が必要。逆に低評価でも、使用者側の誤使用であることもあるため、レビューの中身をよく読みましょう。
2. 保証期間と延長保証の有無を確認
メーカー保証は通常1年ですが、販売店によっては3年・5年の延長保証を付けられる場合があります。故障リスクに備える意味でも、保証制度は重要です。
3. 消耗品の入手性とメンテナンス性
ノズル、フィルター、パッキンなどが消耗するため、部品の交換が容易にできる製品が望ましいです。また、自分で手入れができる構造になっているかもチェックポイントです。
4. 国内サポート体制の充実度
特に海外製品を選ぶ場合は、国内のサポート拠点や修理体制が整っているかを必ず確認しましょう。地方在住者は特に注意が必要です。
5. 実績のあるモデル・シリーズを選ぶ
発売から年数が経過している定番モデルは、初期不良の改善が進んでおり、修理ノウハウも蓄積されています。新製品よりも、定評ある型番の方が安心です。
【まとめ】食洗機の「壊れやすさ」は選び方と使い方で回避できる
食洗機は決して安い買い物ではありません。だからこそ、メーカーの評判だけに惑わされず、「自分の生活スタイルに合った製品を、信頼できる環境で設置・運用する」ことが最も重要です。
たとえ一流メーカーの製品であっても、使用方法やメンテナンスが不十分であれば故障のリスクは高まります。逆に、格安製品でも丁寧に使えば長持ちすることもあります。
ビルトイン型と卓上型にはそれぞれ利点と弱点があります。自身の住環境や家族構成、予算などをふまえて最適なタイプを選び、長く安心して使える製品に出会えるよう、情報収集と比較検討を怠らないようにしましょう。
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